Normes bàsiques de la comunicació online

Aquestes recomanacions bàsiques a la comunicació en general també s’apliquen a la comunicació online. Ens les presenten a Padres en la Red i ens han semblat molt apropiades per a un inici de curs. Que tingueu un feliç inici de curs.

mariaybea
Saber escoltar

  • Saps escoltar si pares esment als altres amb serietat i interès perquè consideres que no ets omniscient, que no ho saps tot, i que sempre tens alguna cosa que aprendre.
  • Saps escoltar si calles tant com a parles, perquè d’aquesta manera desitges mostrar la teva comprensió i consideració cap a algú.
    Si obres així, faràs felices als altres, et guanyaràs la seva confiança i obriràs portes.

No saps escoltar …

  • Si en qualsevol conversa l’única cosa que t’importa és portar la veu cantant i no manifestes cap interès per res del que diuen els altres;
  • Si estàs incòmode mentre parlen els altres i et dediques a pensar en el que diràs tu quan tinguis ocasió;
  • Si subestimes la veritat o el valor del que es diu, intentant sempre intervenir amb quelcom més important i rematant el que expliquen d’una manera més convenient;
  • Si interromps una conversa per poder parlar i evidències el teu orgull i la teva vanitat;
  • O si ets incapaç de guardar silenci mentre uns altres intenten mantenir una conversa

Escrit fa molts anys i totalment vigent …
Un cavaller es fixa en tots els presents: és atent amb el tímid, amable amb el distant i misericordiós amb l’absent. Evita treure qualsevol tema de conversa molest o feridora; de vegades resulta avorrit. Treu importància als favors que fa. Mai parla de si mateix, excepte quan es veu obligat a això; mai es defensa amb acalorats arguments, ni li agraden les difamacions i les xafarderies. Procura no atribuir motius torts als qui dissenteixen d’ell i, sempre que pot, ho interpreta tot en positiu; i si no pot, calla; mai insinua res dolent que no s’atreveixi a dir obertament. Segueix la màxima de comportar-se amb l’enemic com si algun dia fora a ser amic seu.
[Extret del llibre “El poder ocult de l’amabilitat” de Lawrence G. Lovasik]

0 replies

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Deixa un comentari

L'adreça electrònica no es publicarà Els camps necessaris estan marcats amb *


*